DISCOUNT CREDIBILITY DAN (ORIENTAL SERVICE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV DELTA KOMPUTER LUBUKLINGGAU

Supriyanto Supriyanto, Ronal Aprianto, Indrawati Mara Kesuma, Agung Saputra

Abstract


Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh kredibilitas diskon dan oriental service terhadap keputusan pembelian CV Delta Komputer Lubuklinggau. Populasidan sampelnya konsumen yang berbelanja di CV Delta Komputer Lubuklinggau yang berjumlah 79 konsumen dengan pengambilan sampel jenuh. Teknik analisis menggunakan analisis regresi sederhana, uji korelasi, uji determinasi, uji t dan uji F. Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa: 1) Variabel Diskonto Kredibilitas (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) menunjukkan bahwa nilai t hitung = 4,199 lebih besar dari nilai t tabel = 2,042 dengan tingkat signifikansi sig. = 0,05. Artinya secara parsial variabel Kredibilitas Diskonto berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada CV Delta Komputer. 2) Variabel Orientasi Pelayanan (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) menunjukkan bahwa nilai thitung = 4,647 lebih besar dari nilai t tabel = 2,042 dengan tingkat signifikansi sig. = 0,005. Artinya secara parsial terdapat pengaruh Service Orientation terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada CV Delta Komputer. 3) Hasil uji regresi linier berganda didapatkan nilai F yang diperoleh sebesar 17,859> F tabel = 3,20 dan taraf signifikansi simultan dari sig F sebesar 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa secara bersama-sama (simultan) variabel Kredibilitas Diskon dan Orientasi Layanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

Kata kunci: Kredibilitas Diskon, Orientasi Layanan, Keputusan Pembelian


Full Text:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.35908/jeg.v6i2.1495

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 Indrawati Mara Kesuma, Ronal Aprianto

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

EG has been indexed by:

 


Editorial Office

  • Program Studi Magister Manajemen
  • 6th Floor, Indo Global Mandiri University, Palembang
  • Jl. Jend. Sudirman KM.4 No.629, 20 Ilir D. IV, Kec. Ilir Tim. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30129.
  • Telpon/Fax: +62711-3227-05
  • Contact :Havis  (+62 813-1554-5733)
 
 
 
 
 
Jurnal Ecoment Global E-ISSN:2685-6204, P-ISSN: 2540-816X, by http://ejournal.uigm.ac.id/index.php/EG licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.