ARIATI, N. Guidelines Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Untuk Meningkatkan Keberhasilan Organisasi Dengan Metodologi Iris Dan Six Sigma. Jurnal Ilmiah Informatika Global, [S. l.], v. 11, n. 2, 2020. DOI: 10.36982/jiig.v11i2.1215. Disponível em: https://ejournal.uigm.ac.id/index.php/IG/article/view/1215. Acesso em: 29 mar. 2024.