Saputri, E. and Syamsuar, D. (2020) “Evaluasi Kepuasan Pengguna Terhadap Respon Cepat Tanggap Layanan Aplikasi Mobile Myindihome Berdasarkan Kombinasi Metode Servqual dan Metode Webqual”, Jurnal Ilmiah Informatika Global, 11(1). doi: 10.36982/jiig.v11i1.1066.