ORBAWATI, E. B.; NUGRAHA, J. T.; FADLURRAHMAN, F. Mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (Studi Kasus Pelayanan SKCK dan SIM Pada Polres Kota Magelang). Jurnal Pemerintahan dan Politik, [S. l.], v. 8, n. 1, 2023. DOI: 10.36982/jpg.v8i1.2882. Disponível em: https://ejournal.uigm.ac.id/index.php/PDP/article/view/2882. Acesso em: 20 apr. 2024.