Aprianto, Ronal. 2016. “PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA KANTOR PT BANK BCA CABANG LUBUKLINGGAU”. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini 7 (1):11-18. https://doi.org/10.36982/jiegmk.v7i1.162.