Aprianto, R. (2016) “PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA KANTOR PT BANK BCA CABANG LUBUKLINGGAU”, Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 7(1), pp. 11–18. doi: 10.36982/jiegmk.v7i1.162.