Hildayanti, Siti Komariah, Luis Marnisah, and Eko Surya Dinata. “Pengaruh Nilai, Kualitas Pelayanan Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Asuransi Kresna Mitra Tbk Cabang Palembang”. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini 9, no. 1 (August 14, 2018): 61–70. Accessed December 4, 2024. https://ejournal.uigm.ac.id/index.php/EGMK/article/view/463.