Ulfa Fitriyani, Dhamayanti - and Ni Wayan Priscila Yuni Praditya (2026) “Analisis Kualitas Layanan E-Lapkin Di Kota Palembang Menggunakan Metode Webqual 4.0”, Jurnal Ilmiah Informatika Global, 17(02), pp. 137–144. doi: 10.36982/jiig.v17i02.7231.