Kurniawan, A., Faradillah, and E. Yulianti. “Analisis Kualitas Layanan Pada Platform Keuangan Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan E-Servqual”. Jurnal Ilmiah Informatika Global, vol. 16, no. 2, May 2025, pp. 91-97, doi:10.36982/jiig.v16i2.5414.