Putri, B. R. A., and Fitrianti. “PENERAPAN DAN PERBANDINGAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN K-NEAREST NEIGHBOR DALAM ANALISIS SENTIMEN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI FLO”. Jurnal Ilmiah Informatika Global, vol. 16, no. 2, June 2025, pp. 228-32, doi:10.36982/jiig.v16i2.5471.