Heryati, A., D. Susilo, I. Zaliman, M. Mulyati, A. T. Martadinata, C. Setiawan, and T. Terttiaavini. “Sistem Informasi Problem Report Technical Support Pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan Dan Bangka Belitung Berbasis Website”. Jurnal Ilmiah Informatika Global, vol. 13, no. 3, Jan. 2023, doi:10.36982/jiig.v13i3.2694.