Saputri, Endah, and Dedy Syamsuar. “Evaluasi Kepuasan Pengguna Terhadap Respon Cepat Tanggap Layanan Aplikasi Mobile Myindihome Berdasarkan Kombinasi Metode Servqual Dan Metode Webqual”. Jurnal Ilmiah Informatika Global 11, no. 1 (December 10, 2020). Accessed January 15, 2025. https://ejournal.uigm.ac.id/index.php/IG/article/view/1066.