Orbawati, E.B., Nugraha, J.T. and Fadlurrahman, F. 2023. Mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (Studi Kasus Pelayanan SKCK dan SIM Pada Polres Kota Magelang). Jurnal Pemerintahan dan Politik. 8, 1 (Mar. 2023). DOI:https://doi.org/10.36982/jpg.v8i1.2882.