Qorina, A. el-., & Maemunah, M. (2026). Effectiveness of CADAS in Chatbot-Based Public Administration Services: Efektivitas CADAS dalam Pelayanan Administrasi Publik Berbasis Chatbot di Caturtunggal. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 11(3), 834–848. https://doi.org/10.36982/jpp.v11i3.7472