Habena, A. Ridhuan. 2019. “Analisis Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien BPJS Di Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan”. Jurnal Pemerintahan Dan Politik 4 (2). https://doi.org/10.36982/jpg.v4i2.687.