Habena, A. R. “Analisis Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien BPJS Di Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan”. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, vol. 4, no. 2, May 2019, doi:10.36982/jpg.v4i2.687.