Analisis Pemasaran Digital Pada Produk Sweet Tea Tasikmalaya
DOI:
https://doi.org/10.36982/jeg.v11i1.7025Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan pemasaran digital melalui media sosial Instagram dan WhatsApp Business pada produk Sweet Tea Tasikmalaya sebagai strategi promosi dalam meningkatkan jangkauan pasar dan interaksi konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, serta dokumentasi aktivitas pemasaran digital yang dijalankan oleh pelaku usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan fitur feed, stories, reels, dan status WhatsApp, penggunaan hashtag, tren musik, serta pencantuman menu pada bio akun mampu meningkatkan jangkauan promosi dan membangun interaksi dua arah dengan konsumen. Instagram berperan dalam memperkuat daya tarik visual dan branding, sedangkan WhatsApp Business efektif dalam komunikasi personal dan proses transaksi. Meskipun demikian, konsistensi dalam publikasi konten dan ketepatan waktu penyampaian promo masih perlu ditingkatkan agar strategi pemasaran digital dapat berjalan lebih optimal. Secara keseluruhan, penerapan pemasaran digital pada Sweet Tea Tasikmalaya menunjukkan bahwa UMKM mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi untuk meningkatkan daya saing bisnis.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Natasya Zamitah Zahrawiyah

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License   that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work










