Reformasi Birokrasi Berbasis Good Governance pada Kinerja Protokol Mahakam Ulu
DOI:
https://doi.org/10.36982/jpp.v10i3.5592Keywords:
Reformasi Birokrasi, Good Governance, Kinerja, Protokol dan Komunikasi KepemimpinanAbstract
Penulisan artikel ini berasal dari reformasi birokrasi yang terjadi di Mahakam Ulu melalui pendekatan Good Governance. Fokus kajian ini adalah pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Mahakam Ulu dengan menggunakan teori Good Governance dari Grindle (2007) yang menekankan pentingnya efektivitas pemanfaatan sumber daya publik, akuntabilitas, serta pengawasan dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Reformasi dilakukan melalui pelatihan pegawai, penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP), serta digitalisasi administrasi. Namun, reformasi ini menghadapi tantangan berupa terbatasnya jumlah dan kapabilitas SDM, lambatnya adaptasi terhadap teknologi baru, serta lemahnya tata kelola dan pengawasan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan triangulasi data (observasi, wawancara, dan dokumentasi). Hasilnya menunjukkan bahwa tanpa perbaikan kualitas sumber daya manusia, percepatan adaptasi digital, dan penguatan pengawasan, dampak reformasi akan terbatas. Karena itu, dibutuhkan pendekatan Good Governance yang berkelanjutan guna memperkuat komunikasi lintas unit dan meningkatkan kinerja berbasis indikator reformasi birokrasi.
References
Adellya Santika, D., Yosefin Eurolia, R., Aulya Hasanuddin, M., Fathira Rania, R., & Meisaroh, D. (2024). Implementasi Kebijakan Desentralisasi Fiskal Dan Dampaknya Terhadap Pembangunan Daerah. https://e-journal.naureendigition.com/index.php/mj
Afrijal, H. I. R. L. B. U. (2023). Penguatan Etika Pemerintahan sebagai Upaya Meningkatkan Kinerja Aparatur Pemerintahan. https://doi.org/https://doi.org/10.36982/jpg.v8i4.3416 DOI: https://doi.org/10.36982/jpg.v8i4.3416
Aji Johannes, R. (2024). Optimalisasi Smart Asn Dalam Mendukung Transformasi Birokrasi Di Era Digital Di Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 16(2), 151–165. https://doi.org/10.33701/jiapd.v16i2 DOI: https://doi.org/10.33701/jiapd.v16i2.4744
Alam, S., Amir, M., & Program Studi Administrasi Pembangunan Pascasarjana UHO Kendari, M. (2023). PENGARUH REGULASI PADA PERANAN SUMBER DAYA MANUSIA BIROKRASI MENUJU ERA INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 DI KANTOR CAMAT BARUGA KOTA KENDARI THE INFLUENCE OF REGULATIONS ON THE ROLE OF BUREAUCRATIC HUMAN RESOURCES TOWARDS THE ERA OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 IN BARUGA DISTRICT OFFICE, KENDARI CITY. In Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik (Vol. 14, Issue 2).
Andayani, W., Brawijaya, U., Putrianti, E., Wisdaningrum, O., Putranto, P., & Yanuarisa, Y. (2024). Penguatan Good Governance: Pengalaman Penerapan Electronic Government Pemerintah Daerah Di Indonesia. Urnal Aktiva: Riset Akuntansi Dan Keuangan, 6(2), 116–131. https://doi.org/https://doi.org/10.52005/aktiva.v6i2.240 DOI: https://doi.org/10.52005/aktiva.v6i2.240
Asrianto, M. A. I. F. U. & I. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia: (Motivasi Kerja, Psikologi Kerja dan Disiplin Kerja Menuju Produktiivitas Kinerja).
Astuti, R. Sunu., Warsono, Hardi., & Rachim, Abd. (2020). Collaborative Governance: Dalam Perspektif Administrasi Publik. Program Studi Doktor Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro Press.
BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN MAHAKAM ULU. (2023). Selayang Pandang Kabupaten Pemerintah Kabupaten Mahakam Ulu.
Dindin Supratman. (2018). BUDAYA KERJA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM RANGKA GOOD GOVERNANCE MENUJU BIROKRASI BERKELAS DUNIA Work Culture of State Civil Apparatus In The Good Governance Framework to World Class Bureaucration. https://doi.org/https://doi.org/10.52316/jap.v14i2.2 DOI: https://doi.org/10.52316/jap.v14i2.2
Dwinda Anugrah, S. S. H. (2021). MENCIPTAKAN APARATUR YANG PROFESIONAL UNTUK PENYELENGGARAAN BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK. DOI: https://doi.org/10.22437/mendapo.v2i3.11377
Firman, F., & Rahmawati, R. (2023). TATA KELOLA SMART CITY DALAM PERSPEKTIF COLLABORATIF GOVERNANCE. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/admpublik/iex DOI: https://doi.org/10.52447/ijpa.v9i1.6903
Firmansyah Putra, C. S. P. (2022). NETRALITAS APARATUR SIPIL NEGARA DALAM PEMILIHAN KEPALA DAERAH DI PROVINSI JAMBI TAHUN 2020. VOL. 7 NO. 2. https://doi.org/https://doi.org/10.33506/jn.v7i2.1755 DOI: https://doi.org/10.33506/jn.v7i2.1755
Grindle, M. S. (2007). Good Enough Governance Revisited. In Development Policy Review (Vol. 25, Issue 5). DOI: https://doi.org/10.1111/j.1467-7679.2007.00385.x
Grindle, M. S. (2010). Good Governance: The Inflation of an Idea by Merilee S. Grindle :: Center for International Development at Harvard University Working Paper No. 202 :: October 2010. www.hks.harvard.edu
Hamidi, U. S., Puspita, D., Penulis Badan, T., Fiskal, K., Keuangan, K., Pahlevi, M., Raharja, M., Hadi, S., Latief Baroto, A., Permana, A. W., & Rahayu, W. T. (2021). Dua Dekade Implementasi Desentralisasi Fiskal di Indonesia Editor.
Hawari, A. Y., & Kartini, D. S. (2023). Transformasi Birokrasi di Indonesia Pasca Pandemi. Jurnal Pemerintahan Dan Kebijakan (JPK), 4(2), 124–136. https://doi.org/10.18196/jpk.v4i2.18275 DOI: https://doi.org/10.18196/jpk.v4i2.18275
Hidayat, E., Pramono, T., Fachruddin, I., & Artha Prissando, F. (2023). Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam Mewujudkan Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Perdagangan Kabupaten Kediri. Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara), 11(1), 29–40. https://doi.org/10.47828/jianaasian.v11i1.139 DOI: https://doi.org/10.47828/jianaasian.v11i1.139
Hidayat, S. (2016). MENIMBANG ULANG KONSEP GOOD GOVERNANCE: DISKURSUS TEORETIS. https://doi.org/https://doi.org/10.14203/jmi.v42i2.724
Jalil, A. Z. A., Harun, M., & Mat, S. H. C. (2012). Macroeconomic instability and fiscal decentralization: An empirical analysis. Prague Economic Papers, 2, 150–165. https://doi.org/10.18267/j.pep.416 DOI: https://doi.org/10.18267/j.pep.416
John. W. Creswell. (2009). Research Design Qualitative, Quantitative and Mixed Method Approaches.
John W. Creswell. (2018). Research Design Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches Fifth Edition.
Kusuma, A. A. (2023). Evaluasi Reformasi Birokrasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Pelayanan Publik. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 24(3). https://doi.org/10.62951/jem.v24i3.46 DOI: https://doi.org/10.62951/jem.v24i3.46
Kusuma, T. P., Setyadi, D. S., Andaru, I. W., & ... (2022). Reformasi birokrasi dalam aspek efisiensi dan transparansi pada pelayanan birokrasi pemerintahan Kota Batu. AS-SIYASAH: Jurnal …. https://ojs.uniska-bjm.ac.id/index.php/Asy/article/view/5160 DOI: https://doi.org/10.31602/as.v7i1.5160
Luthan Tunaro Halomoan Daulay, R. D. (2023). Sinergi Gagasan Reformasi Birokrasi. Deepublish : Yogjakarta.
Maryuni, S., Pardi, Darmawan, D., Apriyani, E., Rudianto, Zesa, P., & Selpiani, W. (2024). Transformasi pelayanan digital terpadu dalam penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 5(4), 1011–1028. https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i4.22479 DOI: https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i4.22479
Muhammad Dawud Shoimuna. (2024). Reformasi Birokrasi Dan Pelayanan Publik. PUBLIC SERVICE AND GOVERNANCE JOURNAL. https://doi.org/https://doi.org/10.56444/psgj.v5i1.1352 DOI: https://doi.org/10.56444/psgj.v5i1.1352
Muhammad Saleh, A. (2024). Menjaga Netralitas Aparatur Sipil Negara dalam Pemilihan Kepala Daerah : Perspektif Good Governance. https://doi.org/10.55681/seikat.v3i4.1436
Muhammad Sawir. (2020). BIROKRASI PELAYANAN PUBLIK : Konsep, Teori dan Aplikasi. Yogjakarta : Deepublish. http://repository.uniyap.ac.id
Neuman, W. L. (2017). Metodologi penelitian Sosial: pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Edisi 7. Pearson Education Inc dan Indeks.
Nyoman Indriyani, D., Nengah Suardhika, I., & Agus Eka Rismawan, P. (2023). PENGARUH KOMPETENSI, SELF EFFICACY DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR BIRO UMUM DAN PROTOKOL SETDA PROVINSI BALI.
Restin Meilina. (2017). Pelayanan Publik dalam Perspektif MSDM (Tinjauan dari Dimensi OCB, Kepuasan Kerja & Komitmen Organisasi). Fakultas Ekonomi. Universitas Nusantara PGRI Kediri.
Siti Sya’baniah, Ananda Malik, D., Noor, M., Jamal, M., Nur Effendi, S., Ahmadi, Z., & Nurmiyati, N. (2024). GOVERNMENT ETHICS CREATING A PROFESSIONAL BUREAUCRACY IN THE PERSONNEL AND HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT AGENCY OF MAHAKAM ULU REGENCY. https://ssrn.com/abstract=5057574 DOI: https://doi.org/10.2139/ssrn.5057574
Surya, I., Remon, Y., Reisia Angun, I., & Himang, W. (2024). Tata Kelola Pemerintahan Berbasis Electronic Government pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Mahakam Ulu (Vol. 6, Issue 1). https://bkpsdmmahakamulu.com
Tambunan, T. S. (2024). Pelatihan Praktikum Ilmu Pemerintahan Untuk Meningkatkan Pengetahuan Tentang Reformasi Birokrasi. BERBAKTI: Jurnal Pengabdian Kepada …. https://journal.unwira.ac.id/index.php/BERBAKTI/article/view/3306 DOI: https://doi.org/10.30822/berbakti.v2i1.3306
Tampubolon, M., Simanjuntak, N., Si, M., & Silalahi, F. (2022). BIROKRASI & GOOD GOVERNANCE. www.globaleksekutifteknologi.co.id
Tan, S. Y., & Taeihagh, A. (2020a). Smart city governance in developing countries: A systematic literature review. Sustainability (Switzerland), 12(3). https://doi.org/10.3390/su12030899
Tan, S. Y., & Taeihagh, A. (2020b). Smart city governance in developing countries: A systematic literature review. Sustainability (Switzerland), 12(3). https://doi.org/10.3390/su12030899 DOI: https://doi.org/10.3390/su12030899
Trismayarni Elen & Sekar Mayangsari. (2013). PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, PROFESIONALISME, INTEGRITAS, DAN OBJEKTIVITAS AKUNTAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN INDEPENDENSI SEBAGAI VARIABEL MODERATING.
Ujang Hamdani. (2022). EFEKTIVITAS PENDIDIKAN ETIKA DAN KODE ETIK BAGI APARATUR SIPIL NEGARA UNTUK MENCEGAH KECURANGAN. 3, 148–162.
https://doi.org/https://doi.org/10.53800/wawasan.v3i2.159 DOI: https://doi.org/10.53800/wawasan.v3i2.159
Wibowo, A. A. & K. I. (2018). Reformasi Birokrasi dan Pelayanan Publik . Untag Samarinda (Public Service and Governance Journal). DOI: https://doi.org/10.31219/osf.io/vze4y
Sumber Internet :







