Analisis Digital Maturity Pada Kantor Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Palembang
DOI:
https://doi.org/10.36982/jpp.v10i4.5847Keywords:
Kematangan Digital, Pemerintahan Digital, Sistem DigitalAbstract
Kematangan digital adalah tingkatan dari seberapa baik suatu organisasi termasuk organisasi dari pemerintahan dalam memanfaatkan teknologi digital dalam melakukan aktivitas kerjanya. Semakin matang sistem digital disuatu organisasi maka semakin efektif dan efisien pula organisasi tersebut dalam memanfaatkan sistem digital untuk menunjang kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan kematangan digital yang ada pada Kantor DPRD Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menggunakan model teori E-Government Digital Maturity dari Hillanger dan Belanger (2001), yang mencakup lima dimensi utama yaitu informasi, komunikasi dua arah, transaksi, integrasi, dan partisipasi. Adapun informan utamanya terdiri dari pejabat struktural di lingkungan DPRD dan perwakilan dari organisasi eksternal yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem digital di DPRD Kota Palembang belum dapat dikatakan matang karena sistem digital yang ada masih terbatas pada informasi dan transaksi namun belum dapat memberikan secara cepat pada pembaharuan informasi pada beberapa platform digital yang digunakan dan belum dapat memberikan sistem digital yang memungkinkan penyerapan aspirasi dan komunikasi antara masyarakat dengan anggota DPRD secara digital.
References
Affan, A., Hasanbasri, M., Yoki Sanjaya, G., dan Manajemen Kesehatan, K., Kedokteran, F., Masyarakat, K., Keperawatan, dan, Gadjah Mada, U., & Kesehatan Masyarakat, I. (2023). Konsistensi Penilaian Kematangan Digital Pada Implementasi Pencatatan dan Pelaporan Sistem Informasi Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) di Dinas Kesehatan Kabupaten. Journal of Information Systems for Public Health, VIII(3), 18–31. DOI: https://doi.org/10.22146/jisph.83868
Aslanova, I. V., & Kulichkina, A. I. (2020). Digital Maturity: Definition and Model. 138(Mtde), 443–449. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200502.073 DOI: https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200502.073
Azifi, M. R., & Marliyah. (2022). Peran Dprd Dalam Melaksanakan Fungsi Anggaran Dan Pengawasan Terhadap Anggaran Pendapatan Dan Belanja Daerah (Apbd) Di Kota Medan. JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(5), 729–736. https://doi.org/10.59004/jisma.v1i5.250 DOI: https://doi.org/10.59004/jisma.v1i5.250
Bambang Suprianto. (2023). Literature Review: Penerapan Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 8(2), 123–128. https://doi.org/10.36982/jpg.v8i2.3015 DOI: https://doi.org/10.36982/jpg.v8i2.3015
Basir, S., & Syamsiar. (2023). Konsep dan Implementasi E-Government: Perwujudan Pelayanan Publik yang Demokratis. CV Bintang Semesta Media.
Cahyani, A., Firdaus, M. A., & Rinda, R. T. K. (2019). Job Specialization Dan Job Enlargement Terhadap Efektivitas Kerja. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 2(1), 1. https://doi.org/10.32832/manager.v2i1.1861 DOI: https://doi.org/10.32832/manager.v2i1.1861
Eka, D., Novienty, R. F., Nurmandi, A., & Younus, M. (2025). Application of Digital Maturity Framework in Improving the Performance of Public Sector Organizations in Indonesia. JKAP; Jurnal Kebijakan Dan Administrasi Publik, 29(1), 9213. https://doi.org/10.22146/jkap.104081 DOI: https://doi.org/10.22146/jkap.104081
Ghifari Aminudin Fad’li, Marsofiyati Marsofiyati, & Suherdi Suherdi. (2023). Implementasi Arsip Digital Untuk Penyimpanan Dokumen Digital. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 1(4), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.115 DOI: https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.115
Hidayah, E. S., & Almadani, M. (2022). Analisis Tingkat Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan, 4(2), 49–67. https://doi.org/10.33701/jtkp.v4i2.2680 DOI: https://doi.org/10.33701/jtkp.v4i2.2680
Hiller, J. S., & Bélanger, F. (2001). Privacy Strategies for Electronic Government. Center for Global Electronic Commerce, 40. http://www.businessofgovernment.org/sites/default/files/PrivacyStrategies.pdf
Kariem, M. Q., & Sabillah. (2024). Profil Pendidikan Politisi terhadap Kinerja di DPRD Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 9(1), 58–62. https://doi.org/10.36982/jpg.v9i1.3733 DOI: https://doi.org/10.36982/jpg.v9i1.3733
Nainggolan, A. T., & Salomo, R. V. (2024). Digital Maturity Level Analysis of the Regional Financial Management Information System for the Special Region of Jakarta Province. Jurnal Ad’ministrare, 11(1), 59–65. https://doi.org/10.71309/administrare.v11i1.2415 DOI: https://doi.org/10.71309/administrare.v11i1.2415
Noman, E. P., & Emanuel, A. W. R. (2024). E-Government Maturity Analysis Using the Layne and Lee, Hiller and Belanger, and Spbe Models. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), 9(2), 284–291. https://doi.org/10.33480/jitk.v9i2.5110 DOI: https://doi.org/10.33480/jitk.v9i2.5110
Rahmat Rian Hidayat, & Jatikusumo, D. (2024). Implementation of Cobit 2019 To Measure It Maturity Levels in Digital Banks. Jurnal Teknik Informatika (Jutif), 5(4), 497–504. https://doi.org/10.52436/1.jutif.2024.5.4.2135 DOI: https://doi.org/10.52436/1.jutif.2024.5.4.2135
Riwukore, J. R., Habaora, F., & Terttiaavini, T. (2022). Good Governance Dalam Mengukur Kinerja Lembaga Negara (Review). Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 7(1), 1–10. https://doi.org/10.36982/jpg.v7i1.1974 DOI: https://doi.org/10.36982/jpg.v7i1.1974
Rusnita, W. C., Aromatica, D., & Putera, R. E. (2023). Evaluasi Program E-Kelurahan Di Kota Padang Menggunakan E-Government Maturity Model. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik (JISIP), 12(2), 185–196. https://doi.org/10.33366/jisip.v12i2.2626 DOI: https://doi.org/10.33366/jisip.v12i2.2626
Septayuda, I., & Apriyanti, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Semangat KerjaKaryawan Pada Kantor DPRD Kota Palembang. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(1), 1424–1432. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Setiawan, A., Sahlan, M. F. F., & Syam, S. (2023). Evaluasi Implementasi E-Government Kota Palopo Menggunakan E-Government Maturity Model. Journal of Software Engineering and Multimedia (JASMED), 1(2), 59–66. https://doi.org/10.20895/jasmed.v1i2.1345 DOI: https://doi.org/10.20895/jasmed.v1i2.1345
Solis, B. (2011). Engage : The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Succes in the New Web. John Wiley & Sons.
Sopiandi, I., Susanti, D., & Wahyuno. (2022). Pengukuran Pemeringkatan Tata Kelola E-Goverment Analisis Dengan Metode Pegi Di Kecamatan Kertajati Kabupaten Majalengka. INFOTECH Journal, 8(1), 1–4. https://doi.org/10.31949/infotech.v8i1.1609 DOI: https://doi.org/10.31949/infotech.v8i1.1609
Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.
Syuhada, M. H., Basnella, R., & Zahraty, W. (2024). Analisis Kematangan Digital Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Agam Menggunakan Digital Maturity Model 5.0. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan, 6(1), 125–146. https://doi.org/10.33701/jtkp.v6i1.4475 DOI: https://doi.org/10.33701/jtkp.v6i1.4475
Wernicke, B., Stehn, L., Sezer, A. A., & Thunberg, M. (2023). Introduction of a digital maturity assessment framework for construction site operations. International Journal of Construction Management, 23(5), 898–908. https://doi.org/10.1080/15623599.2021.1943629 DOI: https://doi.org/10.1080/15623599.2021.1943629
Yulistiar, F. W., & Kriswibowo, A. (2024). Evaluation of Customer Service through PLN Mobile Application in the Framework of Electronic Government Maturity Model in Sidoarjo Customer Service Implementation Unit. Journal La Sociale, 5(4), 971–987. https://doi.org/10.37899/journal-la-sociale.v5i4.1226 DOI: https://doi.org/10.37899/journal-la-sociale.v5i4.1226
Yusron, A., Ramdani, R., & Sugiarti, C. (2022). Digital Governance dalam Pelaksanaan Program E-Dukcapil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 7(1), 11–18. https://doi.org/10.36982/jpg.v7i1.1988 DOI: https://doi.org/10.36982/jpg.v7i1.1988
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Abstract views: 737
/ PDF downloads: 360
